Faites place au bonheur – on s'occupe du reste
Notre mission va au-delà de la simple vente de meubles. Nous veillons à ce que chaque étape du processus de livraison soit la plus facile et pratique possible pour vous. Du moment où vous choisissez le meuble idéal jusqu'à l'instant où il trouve sa place dans votre maison, nous sommes là pour assurer un service agréable et sans encombre.
Mais ce n'est pas tout, nous offrons une gamme de services supplémentaires conçus pour faciliter encore davantage votre expérience. Nous nous engageons à fournir un service complet qui couvre tous vos besoins et qui vous permettra ainsi de vous détendre en toute tranquillité.
Choisissez votre option de livraison idéale
Chez Beliani, nous voulons rendre le bonheur accessible dès le premier pas. C'est pourquoi notre service de livraison standard est offert sans frais supplémentaires, apportant les articles sélectionnés directement au bord de votre trottoir. Cette approche simplifiée garantit que votre expérience de livraison commence sur une note positive, avec un minimum d'effort de votre part.
Pour ceux qui recherchent une touche supplémentaire de confort et de service, nous allons au-delà de l'essentiel. Découvrez nos options de livraison haut de gamme conçues pour répondre à vos besoins spécifiques, en veillant à ce que votre nouveau mobilier arrive en toute sécurité et qu'il soit directement prêt à être utilisé.
Livraison à domicile dans la pièce de votre choix
Imaginez le confort de voir votre nouveau meuble transporté avec soin directement dans la pièce de votre choix. Qu'il s'agisse de monter un escalier classique ou de franchir la porte d'entrée, notre équipe s'occupe de chaque détail avec soin. C'est précisément ce que permet notre option de livraison "dans la pièce de votre choix".
Livraison et montage à domicile
Pour ceux qui privilégient la facilité et l'efficacité, notre option de livraison et de montage constitue un gain de temps considérable. Non seulement nous livrons les meubles choisis dans la pièce souhaitée, mais nous nous chargeons également du montage. Laissez vos outils dans le tiroir et confiez cette tâche à nos professionnels qualifiés, pour que vous puissiez en profiter immédiatement.
Quelques précisions à savoir
Nous savons que le bonheur réside dans les détails, c'est pourquoi nous proposons des services de livraison adaptés à vos besoins. Grâce à une coordination minutieuse et à la coopération avec des partenaires externes, nous veillons à ce que vos articles arrivent en toute sécurité dans un délai de 1 à 2 semaines, prêts à ajouter une touche de bonheur à votre espace. (La livraison à domicile dans la pièce de votre choix peut rallonger le délai de livraison.)
Vérifiez les dimensions de l'emballage dans la section « Emballage et assemblage » de la page du produit pour vous assurer que la livraison passera par les portes et les couloirs.
Lorsqu'il fait appel à des services d'assemblage, le client est tenu de fournir une pièce suffisamment spacieuse pour garantir un assemblage sûr et efficace du mobilier. La pièce doit être bien éclairée et bien ventilée, et l'air doit être exempt de substances nocives. Le client ou son représentant autorisé doit être présent sur place pendant le processus d'assemblage.
Si la livraison comprend des services supplémentaires, tels que le montage ou la mise en place dans la pièce choisie, le délai de livraison peut être plus long qu'une livraison standard. Le client est tenu de fournir une place de stationnement pour le véhicule de livraison à proximité de l'adresse de livraison. L'absence d'une place de stationnement adéquate peut entraîner l'annulation des services supplémentaires, et la livraison sera alors effectuée uniquement sur le trottoir.
Si la livraison confirmée n'a pas lieu en raison de l'absence du client ou de son représentant autorisé à l'adresse de livraison, le client est tenu de prendre en charge les frais de réexpédition, y compris tous les frais applicables, tels que les services supplémentaires s'ils ont été souscrits. En cas d'annulation de la commande, les frais de service supplémentaires ne sont pas remboursables.
Si la livraison échoue en raison d'un manque de places de stationnement, d'un accès routier insuffisant ou du non-respect des conditions d'installation, le client devra prendre en charge les frais de réexpédition. En cas d'annulation de la commande, le client devra s'acquitter des frais de livraison initiaux et ne sera pas remboursé pour les services supplémentaires souscrits.
Nous nous efforçons constamment de développer notre activité et d'apporter du bonheur dans le plus grand nombre de foyers possible. Pour en savoir plus sur les livraisons, veuillez consulter la page suivante ou contactez notre service client.
Prêt à vivre des livraisons réussies ?
Votre nouveau départ est à portée de clic. Choisissez le service de livraison qui vous convient le mieux et laissez-nous nous occuper du reste. Chez Beliani, nous ne nous contentons pas de livrer des meubles, nous livrons aussi du bonheur.
